Sähköpostihälytykset

Saat sähköpostin, kun palautteesi vaatii huomiota. Voxtrics lähettää sen hälytyksestä: säännöstä, joka seuraa saapuvia vastauksia, esimerkiksi ”vähintään 3 arviota, jotka ovat 2 tai alle, tunnin sisällä”. Sähköposti ei vaadi mitään asetuksia Voxtricsin ulkopuolella: kirjoitat vain osoitteen.

Hälytysten lähettäminen sähköpostiin

1. Siirry sivulle Hälytykset ja napsauta Uusi hälytys tai olemassa olevan säännön kynäkuvaketta (Muokkaa).
2. Aseta säännön nimi, laajuus, aikaikkuna ja ehto sivun Hälytykset ohjeiden mukaan.
3. Valitse kohdassa Ilmoita kanavan kautta Sähköposti ja kirjoita osoite kenttään Sähköpostiosoite.
4. Napsauta Luo hälytys tai olemassa olevan säännön kohdalla Tallenna muutokset.

Sääntö voi lähettää viestin enintään 5 osoitteeseen: lisää osoitteita painikkeella Lisää osoite. Jos haluat tavoittaa useampia ihmisiä, käytä yhteistä postilaatikkoa tai postituslistaa tai lisää samaan sääntöön Slack tai Telegram: katso Slack-integraatio ja Telegram-integraatio. Osoitteen ei tarvitse kuulua kenellekään työtilassasi, eikä Voxtrics pyydä sen omistajaa vahvistamaan sitä.

Mitä sähköpostissa kerrotaan

Aina kun sääntö laukeaa, osoite saa sähköpostin, jonka aiheena on ”Alert:” ja säännön nimi. Siinä kerrotaan englanniksi, mitä verkkotunnusta se koskee, kuinka moni aikaikkunan vastaus sopi ehtoon ja miksi sääntö laukesi. Itse vastaukset eivät ole viestissä: avaa laukeaminen sivulla Hälytykset nähdäksesi ne.

Sääntö laukeaa enintään kerran 30 minuutissa tai harvemmin, jos asetat rajoitusvälin. Työtilan hälytykset lähettävät enintään 100 sähköpostia minkä tahansa 24 tunnin aikana. Sen jälkeen sääntö laukeaa edelleen ja laukeaminen näkyy Hälytykset-sivulla, mutta sähköpostia ei lähetetä.

Jos sähköposteja ei tule

• Jos hälytys ei tallennu, tarkista osoite kirjoitusvirheiden varalta: Voxtrics tarkistaa, että se on kelvollinen sähköpostiosoite.
• Katso roskapostikansio. Jos viesti on siellä, merkitse se muuksi kuin roskapostiksi, niin seuraavat tulevat saapuneisiin.
• Tarkista, että sääntö on käytössä ja että se on lauennut: jokainen laukeaminen näkyy sivulla Hälytykset.
• Tarkista yllä oleva raja: kun työtilan hälytykset ovat lähettäneet 100 sähköpostia 24 tunnin aikana, ne eivät lähetä uusia ennen kuin vanhin niistä on vuorokauden vanha.