Vertailu
Voxtrics vs. SurveyMonkey GetFeedback: vaihtoehto verkkosivupalautteeseen
GetFeedback on SurveyMonkeyn verkkosivupalautetuote, joka julkaistiin uudelleen heinäkuussa 2026 Starter- ja Plus-itsepalvelupaketeilla. Voxtrics vastaa samaan tarpeeseen, kyselyihin ja palautteeseen verkkosivustollasi: ilmainen paketti, jossa on enintään 300 vastausta kuukaudessa, maksulliset paketit alkaen 15 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna (20 € kuukausi kerrallaan) ja tiedot tallennettuna Suomessa.
Voxtrics vs. SurveyMonkey GetFeedback lyhyesti
| Ominaisuus | Voxtrics | GetFeedback by SurveyMonkey |
|---|---|---|
| Mikä se on | Kyselyt ja palaute verkkosivustolla: upotettava widget, linkkikyselyt ja sähköpostikyselyt. Ei analytiikkakokonaisuutta. | SurveyMonkeyn verkkosivupalautetuote. SurveyMonkey itse on yleiskäyttöinen kyselyalusta. |
| Ilmainen paketti | Kyllä: Kyllä, ilmainen ikuisesti: enintään 300 vastausta kuukaudessa, 1 käyttäjä ja 2 aktiivista kyselyä. Uudet tilit aloittavat 30 päivän Business-kokeilulla, maksukorttia ei tarvita. | Ei: GetFeedbackilla ei ole ilmaista pakettia, vain 7 päivän kokeilu. SurveyMonkeyn ilmaisella Basic-tasolla voi lisätä tavallisen kyselyn verkkosivustolle. |
| Aloitushinta | Growth: 15 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna tai 20 € kuukausi kerrallaan, 1 500 vastausta kuukaudessa ja 2 käyttäjää. | Starter: 99 $ kuukaudessa vuosittain laskutettuna tai 119 $ kuukausi kerrallaan, 1 000 vastausta kuukaudessa; vain laukaisimiin perustuvat lomakkeet. |
| Kyselymuodot | Kyllä: Sivuun upotettuna, painikkeesta avautuvana ponnahdusikkunana, itsestään avautuvana ponnahdusikkunana sekä koko sivun kyselynä, jolla on oma linkki. | Kyllä: Sivulta liukuvat ja koko näytön lomakkeet (koko näytön lomake saa myös oman linkin); palautepainike ja upotettu lomake Plus-tasolla (249 $ kuukaudessa vuosittain laskutettuna). |
| Milloin kysely näytetään | Kyllä: Viive, poistumisaikomus (tietokoneella), sivun vieritys loppuun, sivun elementin napsautus, palaavat kävijät, eväste, satunnainen osuus sivulatauksista. Kun useampi on käytössä, kaikkien on täytyttävä. | Kyllä: Sivun URL-osoite, uusi tai palaava kävijä, sivulla vietetty aika, sivun alareuna, poistumisaikomus (tietokoneella), sivun katselukerrat, evästeet, laite, osuus kävijöistä. |
| Sivusäännöt (näyttäminen URL-osoitteen mukaan) | Ei: Ei sivusääntöjä: kysely näkyy niillä sivuilla, joille lisäät sen koodinpätkän. | Kyllä: Kyllä. |
| Palaute tietystä sivun elementistä | Kyllä: Scale-tasosta alkaen sivuun upotetuissa kyselyissä ja ponnahdusikkunakyselyissä, kun elementin valinta on käytössä: kävijä osoittaa elementtiä, ja vastauksen mukana on sivun kuvakaappaus, jossa elementti on korostettu. | Kyllä: Kyllä, palautepainikkeella Plus-tasolla: kävijät korostavat elementin. |
| Sivun kuvakaappaus jokaisen vastauksen mukana | Kyllä: Scale-tasosta alkaen (37 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna): jokaisen widget-vastauksen mukana on palvelimellamme sivun HTML-koodista muodostettu kuva sivusta. | Kyllä: Kyllä, palautepainikkeella Plus-tasolla. |
| Kielet | Kyllä: Yksi kysely enintään 8 kielellä. Upotetut kyselyt avautuvat upotuskoodissa asetetulla kielellä (oletuksena englanti), ja linkkikyselyt seuraavat selaimen kieltä; valinnaisella kielivalitsimella kävijä voi vaihtaa kieltä. | Ei kuvattu: Ei kuvattu itsepalvelupaketeille; enterprise-tuotteen dokumentaatiossa on luettelo tuetuista kielistä. |
| Tekoälyominaisuudet | Osittain: Scale-tasosta alkaen (37 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna): tekoäly laatii kyselystä luonnoksen kuvauksen perusteella ja kääntää sen paketin kuukausittaisten tekoälykrediittien rajoissa. Ei vastausten tekoälyanalyysia. | Ei kuvattu: Ei kuvattu itsepalvelupaketeille. |
| Kysymykset ja logiikka | 20 kysymystyyppiä, muun muassa NPS, matriisi, paremmuusjärjestys, vakiosumma ja allekirjoitus; 37 mallipohjaa. Sanamuoto voi muuttua aiempien arvio- tai asteikkovastausten mukaan, mutta ohitus- tai haarautumislogiikkaa ei ole. | NPS-, arvio-, mieliala-, teksti-, sähköposti- ja valintakysymykset sekä sivulogiikka ja ehdolliset kysymykset. |
| Vastaushälytykset | Kyllä: Hälytykset Slackiin, Telegramiin ja sähköpostiin, kun vastaukset täyttävät asettamasi säännön, esimerkiksi useita matalia arvosanoja tunnin sisällä. Hälytys kertoo määrän, ei vastauksia, ja laukeaa enintään kerran 30 minuutissa. Ei Microsoft Teamsia. | Ei kuvattu: Ei kuvattu itsepalvelupaketeille; Slack-ilmoitukset on dokumentoitu enterprise-tuotteelle. |
| API ja webhookit | Osittain: REST API Scale-tasosta alkaen vastausten ja kyselyjen lukemiseen. Ei lähteviä webhookeja. | Ei kuvattu: Ei kuvattu itsepalvelupaketeille; webhookit ja julkinen API on dokumentoitu enterprise-tuotteelle. |
| Missä tiedot säilytetään | Vastaukset ja sivujen kuvakaappaukset tallennetaan Suomessa (EU). Tekoälyominaisuudet lähettävät kyselyn tekstin OpenAI:lle, ja sähköpostit lähetetään sähköpostinvälityspalvelun kautta. Voxtrics on suomalainen yritys. | AWS Irlannissa (EU) GetFeedbackin tietosuoja-artikkelin mukaan. |
| Kyselyt mobiilisovellusten sisällä | Ei: Ei mobiili-SDK:ta. Linkki- ja sähköpostikyselyt avautuvat mobiiliselaimissa. | Osittain: Itsepalvelupaketeille mobiilisovelluspalaute on listattu merkinnällä ”tulossa pian”; natiivit iOS- ja Android-SDK:t on dokumentoitu enterprise-tuotteelle. |
| Integraatiot | Osittain: Vähän: hälytykset Slackiin, Telegramiin ja sähköpostiin sekä Excel-vienti (XLSX); asennus skriptillä, React-paketilla tai ohjeilla alustoille Wix, Webflow, Squarespace ja Tilda. Ei CRM-integraatioita eikä Zapieria. | Osittain: Itsepalvelupaketeille on kuvattu käyttöönotto Google Tag Managerin kautta; Jira, Zapier, Google Analytics, Adobe Analytics, webhookit ja muut integraatiot on dokumentoitu enterprise-tuotteelle. |
”Osittain” tarkoittaa, että ominaisuus on mukana vain osittain; solussa kerrotaan, miltä osin. ”Ei kuvattu” tarkoittaa, että palveluntarjoajan julkinen dokumentaatio ei kuvannut ominaisuutta 29. syyskuuta 2026. Se ei välttämättä tarkoita, että ominaisuus puuttuu.
Kumpi sopii sinulle
Voxtrics sopii sinulle, jos
- haluat ilmaisen paketin tai edullisemman aloitushinnan
- haluat yhden kyselyn useilla kielillä, kielivalitsimen kävijöille ja Scale-tasosta alkaen tekoälykäännöksen
- haluat hälytykset Slackin ja sähköpostin lisäksi myös Telegramiin
- haluat elementtikohtaisen palautteen sivun kuvakaappauksineen sivuun upotettuihin kyselyihin ja ponnahdusikkunakyselyihin edullisemmin (Scale-taso ja sitä ylemmät)
SurveyMonkey GetFeedback sopii sinulle, jos
- käytät jo SurveyMonkeyta ja haluat verkkosivupalautteen samalta palveluntarjoajalta
- tarvitset kohdistuksen sivun URL-osoitteen mukaan sekä kävijäsääntöjä, kuten sivun katselukerrat tai laite
- haluat sivulogiikkaa ja kysymyksiä, jotka näytetään aiempien vastausten perusteella
- haluat sertifiointeja, kuten ISO 27001 ja SOC 2 Type 2
Kysymyksiä ja vastauksia
Onko GetFeedback sama kuin SurveyMonkey?
GetFeedback on SurveyMonkeyn verkkosivupalautteeseen tarkoitettu tuote, jolla on omat pakettinsa. SurveyMonkeyn päätuote on yleiskäyttöinen kyselytyökalu, jonka verkkosivustokeräimillä (website collectors) voi myös lisätä tavallisen kyselyn sivustolle.
Onko GetFeedbackilla ilmainen paketti?
Ei ole. Se tarjoaa 7 päivän kokeilun. Voxtricsilla on ikuisesti ilmainen paketti, jossa on enintään 300 vastausta kuukaudessa.
Kumpi kerää palautetta tietystä sivun elementistä?
Molemmat, maksullisissa paketeissa. GetFeedbackissa se sisältyy palautepainikkeeseen Plus-tasolla. Voxtricsissa kävijä voi Scale-tasosta alkaen osoittaa elementtiä ponnahdusikkunakyselyssä tai sivuun upotetussa kyselyssä, ja vastaukseen sisältyy sivun kuvakaappaus, jossa kyseinen elementti on korostettu.
Missä tiedot säilytetään?
Voxtrics tallentaa tiedot Suomessa (EU). GetFeedbackin mukaan se säilyttää tiedot AWS:ssä Irlannissa (EU).
Miten vertailimme
Vertailimme paketteja ja ominaisuuksia, jotka palveluntarjoaja on julkaissut palvelusta SurveyMonkey GetFeedback omalla verkkosivustollaan, ohjekeskuksessaan ja dokumentaatiossaan; tiedot tarkistettiin 29. syyskuuta 2026. Hinnat ovat listahintoja siinä muodossa kuin kunkin palveluntarjoajan hinnoittelusivu näytti ne EU:ssa olevalle kävijälle, sivulla näytetyssä valuutassa ja ilman väliaikaisia alennuksia; se, sisältyykö arvonlisävero hintaan vai lisätäänkö se hintaan, riippuu palveluntarjoajasta ja maastasi. Paketit ja hinnat muuttuvat, joten tarkista ajantasaiset tiedot alla olevista lähteistä.
Lähteet
- surveymonkey.com/product/getfeedback (avautuu uuteen välilehteen)
- surveymonkey.com/newsroom/surveymonkey-reintroduces-getfeedback (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/getfeedback/plans (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/getfeedback/triggered-survey (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/getfeedback/button (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/integrations (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/account/data-privacy (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/account/security-protocols (avautuu uuteen välilehteen)
- surveymonkey.com/pricing/individual (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/surveymonkey/send/website-collector (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/getfeedback/embedded (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/account/glossary (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/getfeedback/google-tag-manager (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/account/team-management (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/integrations/slack-integration (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/integrations/webhooks-integration (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/integrations/public-api-requests (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/channels/app-implementation (avautuu uuteen välilehteen)
- help.surveymonkey.com/en/getfeedback/builder/survey-languages (avautuu uuteen välilehteen)
Huomasitko jotain virheellistä tai vanhentunutta? Kirjoita osoitteeseen [email protected], niin korjaamme sen.
SurveyMonkey ja GetFeedback ovat omistajiensa tavaramerkkejä. Voxtrics ei ole sidoksissa niihin, eivätkä ne suosittele tai sponsoroi Voxtricsia.
Kokeile Voxtricsia omalla verkkosivustollasi
Ilmainen ikuisesti: enintään 300 vastausta kuukaudessa. Uudet tilit aloittavat 30 päivän kokeilujaksolla Business-tasolla, maksukorttia ei tarvita.