比較

Voxtrics vs SurveyMonkey GetFeedback：ウェブサイトフィードバックのための代替ツール

GetFeedbackはSurveyMonkeyのウェブサイトフィードバック製品で、2026年7月にセルフサーブのStarterプランとPlusプランで再ローンチされました。Voxtricsは同じニーズ、つまりウェブサイト上のアンケートとフィードバックに対応しており、月300件までの回答に対応する無料プラン、年払いで月額€15から（月払いでは月額€20）の有料プラン、フィンランドでのデータ保存を提供します。

比較を見る

確認日：2026年9月29日

VoxtricsとSurveyMonkey GetFeedbackをひと目で比較

VoxtricsとSurveyMonkey GetFeedbackの機能別比較
機能	Voxtrics	GetFeedback by SurveyMonkey
概要	サイト上のアンケートとウェブサイトのフィードバック：埋め込み型ウィジェット、リンクアンケート、メールアンケート。分析スイートはありません。	SurveyMonkeyのウェブサイトフィードバック製品。SurveyMonkey自体は汎用のアンケートプラットフォームです。
無料プラン	あり: あり。永久無料で、月300件の回答、ユーザー1人、有効なアンケート2件まで利用できます。新規アカウントはBusinessプランの30日間トライアルから始まり、クレジットカードは不要です。	なし: GetFeedbackには無料プランはなく、7日間のトライアルのみです。SurveyMonkeyの無料のBasicプランでは、通常のアンケートをウェブサイトに追加できます。
エントリー価格	Growth：年払いで月額€15、または月払いで月額€20。月1,500件の回答、ユーザー2人。	Starter：年払いで月額$99、または月払いで月額$119。月1,000件の回答。トリガー型フォームのみ。
アンケート形式	あり: ページ内のインライン表示、ボタンから開くポップアップ、自動で開くポップアップ、専用リンクで開くページ全体のアンケート。	あり: スライドアウト型と全画面型のフォーム（全画面フォームには専用リンクも付きます）。フィードバックボタンと埋め込みフォームはPlus（年払いで月額$249）。
アンケートが表示されるタイミング	あり: 一定時間後、exit-intent（デスクトップ）、ページ末尾までのスクロール、ページ要素のクリック、再訪問者、Cookie、ページ読み込みのうちランダムな一定割合。複数を有効にした場合は、すべての条件を満たす必要があります。	あり: ページURL、新規または再訪問の訪問者、ページ滞在時間、ページ最下部、exit-intent（デスクトップ）、ページビュー、Cookie、デバイス、訪問者の一定割合。
ページルール（URLによる表示指定）	なし: ページルールはありません。アンケートは、埋め込みコードを追加したページに表示されます。	あり: あり。
ページの特定要素へのフィードバック	あり: Scaleプラン以上：インラインとポップアップのアンケートで要素選択をオンにすると、訪問者が要素を指し示し、回答にはその要素をハイライトしたページのスクリーンショットが付きます。	あり: あり。Plusのフィードバックボタンで、訪問者が要素をハイライトできます。
回答ごとのページのスクリーンショット	あり: Scaleプラン（年払いで月額€37）以上：ウィジェットからの各回答に、ページのHTMLから当社サーバー上でレンダリングしたページの画像が付きます。	あり: あり。Plusのフィードバックボタンで利用可能。
言語	あり: 1つのアンケートで最大8言語に対応。埋め込み型アンケートは埋め込みコードで設定した言語（既定は英語）で開き、リンクアンケートはブラウザの言語に従います。オプションの言語切り替えを使うと、訪問者が言語を変更できます。	記載なし: セルフサーブプランについては記載がありません。エンタープライズ製品のドキュメントには対応言語の一覧が記載されています。
AI機能	一部: Scaleプラン（年払いで月額€37）以上：説明文からAIがアンケートの下書きを作成し、翻訳します。プランの月間AIクレジットの範囲内で利用できます。回答のAI分析はありません。	記載なし: セルフサーブプランについては記載がありません。
質問とロジック	NPS、マトリックス、順位付け、定和配分、署名を含む20種類の質問タイプと、37種類のテンプレート。前の評価やスケールの回答に応じて文言を変えられますが、スキップロジックや分岐ロジックはありません。	NPS、評価、気分、テキスト、メール、選択式の質問に加え、ページロジックと条件付き質問。
回答のアラート	あり: 設定したルールに回答が一致したとき（例：1時間以内に低評価が複数件）に、Slack、Telegram、メールでアラートを送ります。アラートで伝わるのは件数で、回答内容は含まれません。送信は30分に1回までです。Microsoft Teamsには対応していません。	記載なし: セルフサーブプランについては記載がありません。エンタープライズ製品のドキュメントにはSlack通知が記載されています。
APIとWebhook	一部: Scaleプラン以上で、回答とアンケートを読み取るREST API。送信用のWebhookはありません。	記載なし: セルフサーブプランについては記載がありません。エンタープライズ製品のドキュメントにはWebhookと公開APIが記載されています。
データの保存場所	回答とページのスクリーンショットはフィンランド（EU）に保存されます。AI機能はアンケートのテキストをOpenAIに送信し、メールはメール配信プロバイダー経由で送信されます。Voxtricsはフィンランドの企業です。	GetFeedbackのプライバシーに関する記事によると、アイルランド（EU）のAWS。
モバイルアプリ内のアンケート	なし: モバイルSDKはありません。リンクアンケートとメールアンケートはモバイルブラウザで開きます。	一部: セルフサーブプランでは、モバイルアプリのフィードバックは「近日公開」と掲載されています。エンタープライズ製品のドキュメントにはiOSとAndroidのネイティブSDKが記載されています。
連携	一部: 連携は少数です：Slack、Telegram、メールのアラートと、Excel（XLSX）エクスポート。導入はスクリプト、Reactパッケージ、またはWix、Webflow、Squarespace、Tilda向けのガイドで行います。CRM連携やZapierはありません。	一部: セルフサーブプランについては、Google Tag Managerによる導入が記載されています。エンタープライズ製品のドキュメントには、Jira、Zapier、Google Analytics、Adobe Analytics、Webhookなどの連携が記載されています。

「一部」は、その機能が部分的にしかカバーされていないことを意味し、どの部分かはセルに記載しています。「記載なし」は、2026年9月29日時点でベンダーの公開ドキュメントにその機能の記載がなかったことを意味します。必ずしもその機能が存在しないことを意味するものではありません。

どちらが向いているか

Voxtricsが向いている方

無料プランや、より低いエントリー価格を求める方
1つのアンケートを複数の言語で使い、訪問者向けの言語切り替えやAI翻訳（Scaleプラン以上）を利用したい方
SlackやメールだけでなくTelegramでもアラートを受け取りたい方
インラインとポップアップのアンケートで、ページのスクリーンショット付きの要素単位のフィードバックをより低い価格で利用したい方（Scaleプラン以上）

SurveyMonkey GetFeedbackが向いている方

すでにSurveyMonkeyを使っていて、同じベンダーのウェブサイトフィードバックを利用したい方
ページビューやデバイスなどの訪問者ルールを組み合わせた、ページURLでのターゲティングが必要な方
ページロジックや、前の回答に応じて表示される質問を使いたい方
ISO 27001やSOC 2 Type 2などの認証を求める方

質問と回答

GetFeedbackはSurveyMonkeyと同じものですか？

GetFeedbackは、独自のプランを持つSurveyMonkeyのウェブサイトフィードバック向け製品です。SurveyMonkeyの主力製品は汎用のアンケートツールで、そのウェブサイトコレクターを使って通常のアンケートをサイトに設置することもできます。

GetFeedbackに無料プランはありますか？

いいえ。7日間のトライアルを提供しています。Voxtricsには、月300件の回答まで永久無料のプランがあります。

ページの特定要素へのフィードバックを収集できるのはどちらですか？

両方です（いずれも有料プラン）。GetFeedbackでは、Plusプランのフィードバックボタンで利用できます。Voxtricsでは、Scaleプラン以上で、訪問者がポップアップまたはインラインのアンケートで要素を指し示すことができ、回答にはその要素をハイライトしたページのスクリーンショットが含まれます。

データはどこに保存されますか？

Voxtricsはデータをフィンランド（EU）に保存します。GetFeedbackは、データをアイルランド（EU）のAWSに保存しているとしています。

比較の方法

SurveyMonkey GetFeedbackについて、ベンダー自身のウェブサイト、ヘルプセンター、ドキュメントで公開されているプランと機能を比較しました（2026年9月29日に確認）。料金は、各ベンダーの料金ページがEU内の訪問者に表示した定価で、そこに表示された通貨のまま、一時的な割引を除いて記載しています。VATが含まれているか別途加算されるかは、ベンダーとお客様の国によって異なります。プランと料金は変わることがあるため、最新の状況は以下の出典でご確認ください。

出典

不正確な点や古くなった情報を見つけた場合は、[email protected]までご連絡ください。修正いたします。

SurveyMonkeyおよびGetFeedbackは、それぞれの所有者の商標です。Voxtricsはこれらの所有者と提携関係になく、その推奨や後援も受けていません。

ご自身のウェブサイトでVoxtricsを試す

月300件の回答まで永久無料。新規アカウントはBusinessプランの30日間トライアルから始まります。クレジットカードは不要です。