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Voxtrics vs Survicate：ウェブサイトアンケートのための代替ツール

Survicateは、ウェブサイト、プロダクト、モバイルアプリ、メールに対応したマルチチャネルのアンケートプラットフォームで、さらにAIリサーチハブを備えています。Voxtricsはウェブサイトのアンケートとフィードバックに特化しており、月300件までの無料回答、フィンランドでのデータ保存、そしてScaleプラン以上でのページの自動スクリーンショットとページの特定要素へのフィードバックを提供します。

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確認日：2026年9月29日

VoxtricsとSurvicateをひと目で比較

VoxtricsとSurvicateの機能別比較
機能VoxtricsSurvicate
概要サイト上のアンケートとウェブサイトのフィードバック：埋め込み型ウィジェット、リンクアンケート、メールアンケート。分析スイートはありません。マルチチャネルのアンケートプラットフォーム：ウェブサイト、プロダクト内、モバイルアプリ、メール、リンクの各アンケートに加え、AIリサーチハブ。
無料プランあり: あり。永久無料で、月300件の回答、ユーザー1人、有効なアンケート2件まで利用できます。新規アカウントはBusinessプランの30日間トライアルから始まり、クレジットカードは不要です。あり: あり：月25件の回答、ユーザー3人。
エントリー価格Growth：年払いで月額€15、または月払いで月額€20。月1,500件の回答、ユーザー2人。Growth：年払いで月額€49から（月100件の回答、ユーザー10人）。Starter：月払いで月額€79（月100件の回答、ユーザー5人）。
アンケート形式あり: ページ内のインライン表示、ボタンから開くポップアップ、自動で開くポップアップ、専用リンクで開くページ全体のアンケート。あり: ポップアップ、フィードバックボタン（Starterを除く）、リンクアンケートをiframeに埋め込む形のインライン表示、ホスト型のリンクアンケート。
アンケートが表示されるタイミングあり: 一定時間後、exit-intent（デスクトップ）、ページ末尾までのスクロール、ページ要素のクリック、再訪問者、Cookie、ページ読み込みのうちランダムな一定割合。複数を有効にした場合は、すべての条件を満たす必要があります。あり: ページ読み込み、ページ滞在時間、exit-intent（デスクトップ）、スクロール率。JavaScriptイベントはProとEnterprise。訪問回数、流入元、訪問深度、デバイス、ブラウザの言語によるオーディエンスフィルター（一部はプランによって異なる）。訪問者の一定割合への表示はProとEnterprise。
ページルール（URLによる表示指定）なし: ページルールはありません。アンケートは、埋め込みコードを追加したページに表示されます。あり: あり。すべての有料プランで利用できます。属性とCookieによるターゲティングはGrowth以上。
ページの特定要素へのフィードバックあり: Scaleプラン以上：インラインとポップアップのアンケートで要素選択をオンにすると、訪問者が要素を指し示し、回答にはその要素をハイライトしたページのスクリーンショットが付きます。記載なし: Survicateのドキュメントには記載がありません。最も近いのは、訪問者が選択した画面領域のスクリーンショットです（スクリーンショットの項を参照）。
回答ごとのページのスクリーンショットあり: Scaleプラン（年払いで月額€37）以上：ウィジェットからの各回答に、ページのHTMLから当社サーバー上でレンダリングしたページの画像が付きます。一部: Growth以上では、一部の質問タイプで、訪問者が画面全体または選択した領域をキャプチャして回答に添付できます。自動ではありません。
言語あり: 1つのアンケートで最大8言語に対応。埋め込み型アンケートは埋め込みコードで設定した言語（既定は英語）で開き、リンクアンケートはブラウザの言語に従います。オプションの言語切り替えを使うと、訪問者が言語を変更できます。あり: Growth以上で、1つのアンケートにつき最大50言語。訪問者のブラウザの言語で表示されるか、言語セレクターで選択されます。
AI機能一部: Scaleプラン（年払いで月額€37）以上：説明文からAIがアンケートの下書きを作成し、翻訳します。プランの月間AIクレジットの範囲内で利用できます。回答のAI分析はありません。あり: AIによるアンケート作成は全プラン、テキスト回答のAI分類とAIリサーチアシスタントはすべての有料プラン、自動翻訳・感情分析・AIによるフォローアップ質問はGrowth以上。
質問とロジックNPS、マトリックス、順位付け、定和配分、署名を含む20種類の質問タイプと、37種類のテンプレート。前の評価やスケールの回答に応じて文言を変えられますが、スキップロジックや分岐ロジックはありません。NPS、マトリックス、順位付け（順位付けはメールアンケートとリンクアンケートで利用可能）を含む15種類以上の質問タイプ。分岐ロジックは全プラン、回答のパイピングはGrowth以上、高度な表示ロジックはProとEnterprise。テンプレートは400種類以上。
回答のアラートあり: 設定したルールに回答が一致したとき（例：1時間以内に低評価が複数件）に、Slack、Telegram、メールでアラートを送ります。アラートで伝わるのは件数で、回答内容は含まれません。送信は30分に1回までです。Microsoft Teamsには対応していません。あり: Slack通知は全プランで利用でき、NPSの批判者など条件を満たした場合のみに限定することもできます。Microsoft Teamsとメールの通知もあります。Telegramのネイティブ連携は掲載されていません。Telegramは、有料プランに含まれるZapier経由で接続できます。
APIとWebhook一部: Scaleプラン以上で、回答とアンケートを読み取るREST API。送信用のWebhookはありません。一部: WebhookとExport APIはProとEnterprise。
データの保存場所回答とページのスクリーンショットはフィンランド（EU）に保存されます。AI機能はアンケートのテキストをOpenAIに送信し、メールはメール配信プロバイダー経由で送信されます。Voxtricsはフィンランドの企業です。アイルランド（EU）のAWSでホストされています。Survicateはポーランドの企業です。
ヒートマップとセッション録画なし: ヒートマップやセッション録画はありません。なし: ヒートマップや録画はありません。ProとEnterpriseではFullStory、Smartlook、UXCamと連携できます。
モバイルアプリ内のアンケートなし: モバイルSDKはありません。リンクアンケートとメールアンケートはモバイルブラウザで開きます。あり: あり：iOS、Android、React Native、Flutter、UnityのSDKをすべての有料プランで提供。無料プランにもモバイルアプリのアンケートが記載されています。
連携一部: 連携は少数です：Slack、Telegram、メールのアラートと、Excel（XLSX）エクスポート。導入はスクリプト、Reactパッケージ、またはWix、Webflow、Squarespace、Tilda向けのガイドで行います。CRM連携やZapierはありません。あり: HubSpot、Intercom、Zendesk、Jira、Zapierを含め、Growthでは25以上、ProとEnterpriseでは44以上のネイティブ連携。SalesforceはProとEnterprise。

「一部」は、その機能が部分的にしかカバーされていないことを意味し、どの部分かはセルに記載しています。「記載なし」は、2026年9月29日時点でベンダーの公開ドキュメントにその機能の記載がなかったことを意味します。必ずしもその機能が存在しないことを意味するものではありません。

どちらが向いているか

Voxtricsが向いている方

  • ウェブサイトアンケートで、月あたりの無料回答数がより多いものを求める方
  • ウィジェットからのすべての回答にページの自動スクリーンショット（Scaleプラン以上）を付けたい方
  • Slackやメールに加えて、Telegramアラートを標準機能で使いたい方
  • 月払いでより安い料金を求める方
  • データをフィンランドで保管するフィンランドのベンダーを選びたい方

Survicateが向いている方

  • ネイティブモバイルアプリ内でのアンケートが必要な方
  • 前の回答に応じて異なる質問に分岐するアンケートが必要な方
  • HubSpot、Intercom、SalesforceなどのCRM、ヘルプデスク、分析ツールとの連携を求める方
  • ページURL、属性、Cookieでアンケートの対象を絞り込みたい方
  • 自由記述回答のAI分析や、チケット・通話・レビューのためのリサーチハブを求める方
  • アンケートからベンダーのブランド表示を外したい方
  • ISO 27001認証を持つベンダーが必要な方

質問と回答

VoxtricsとSurvicateの主な違いは何ですか？

Survicateはウェブサイトやプロダクトからモバイルアプリ、メールまで多くのチャネルをカバーし、AIリサーチツールも備えています。Voxtricsはウェブサイトのアンケートとフィードバックに集中しており、Scaleプラン以上でページの自動スクリーンショットとページの特定要素へのフィードバックを提供します。

どちらにも無料プランはありますか？

はい。Voxtricsは、ユーザー1人で月300件の回答まで永久無料です。Survicateの無料プランには、月25件の回答と最大3人のユーザーが含まれます。

Voxtricsはモバイルアプリ内でアンケートを実施できますか？

ネイティブにはできません。VoxtricsにはモバイルSDKがなく、リンクアンケートとメールアンケートはモバイルブラウザで開きます。SurvicateはiOS、Android、React Native、Flutter、Unity向けのネイティブSDKを提供しています。

データはどこに保存されますか？

Voxtricsはデータをフィンランド（EU）に保存します。Survicateは、アイルランド（EU）のAWSでホストされているとしています。

比較の方法

Survicateについて、ベンダー自身のウェブサイト、ヘルプセンター、ドキュメントで公開されているプランと機能を比較しました（2026年9月29日に確認）。料金は、各ベンダーの料金ページがEU内の訪問者に表示した定価で、そこに表示された通貨のまま、一時的な割引を除いて記載しています。VATが含まれているか別途加算されるかは、ベンダーとお客様の国によって異なります。プランと料金は変わることがあるため、最新の状況は以下の出典でご確認ください。

出典

不正確な点や古くなった情報を見つけた場合は、[email protected]までご連絡ください。修正いたします。

Survicateはその所有者の商標です。VoxtricsはSurvicateと提携関係になく、Survicateの推奨や後援も受けていません。

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月300件の回答まで永久無料。新規アカウントはBusinessプランの30日間トライアルから始まります。クレジットカードは不要です。