Тип опитування обирається один раз, заздалегідь, під час його створення — у розділі
Опитування, Нове опитування. Потім змінити його вже
не можна, тож обирайте, виходячи з того, як відвідувачі мають зустрічати форму:
Вбудована форма — вбудовується
безпосередньо в макет вашої сторінки, завжди видима там, де ви її розмістили. Найкраще для
постійного, ненав'язливого віджета зворотного зв'язку.
Спливаюча форма — плаваюча кнопка-тригер,
яка відкриває форму після кліку. Найкраще, якщо ви не хочете постійно займати місце на сторінці.
Спливаюча (без кнопки) — той самий
спливаючий інтерфейс, але без кнопки-тригера — вона відкривається сама. Найкраще для цільового,
запланованого за часом запрошення.
Опитування на сайті — розміщується на
власній сторінці нашого домену, доступ до якої відбувається за прямим посиланням, а не через
вбудовування на вашому сайті. Найкраще для опитувань, що розсилаються через email, чат чи будь-
яким іншим способом, куди можна вставити посилання.
Опитування електронною поштою — надходить
листом з одним запитанням усередині; клік по відповіді відкриває решту опитування з уже
позначеною відповіддю. Розсилається списку адрес із розділу Розсилки.
Чат-опитування — розмова в картці в куті
сторінки, відкривається з кнопки-вкладки, як спливаюча форма: по одному запитанню, відповідь
натисканням або коротким повідомленням. Найкраще для кількох дружніх запитань, які не мають
виглядати як форма.
Усі типи мають однаковий редактор кроків/полів і однакові вимоги до публікації щодо щонайменше
одного кроку з щонайменше одним полем — специфіку кожного типу дивіться на його власній сторінці.