Кожен тип форми має власний розділ «Налаштування»: він визначає, як і як часто віджет з'являється. Налаштування згруповані за тим, що вони вирішують:
Власні параметри налаштування з'являються під його перемикачем, лише поки воно увімкнене.
За замовчуванням вимкнений. Увімкніть — і опитування відкриється власним екраном перед першим питанням: заголовок, коротке повідомлення та кнопка старту. Три його тексти редагуються в розділі Тексти форми і обов'язкові — кожною мовою — лише поки екран увімкнений. Якщо опитування ще й пропонує відвідувачу вибрати елемент, вітальний екран іде першим, а вибір «який відгук» — другим.
Є два способи розкласти опитування, він задається полем Відображення кроків:
Якщо вибрати «Одне поле на екран», усі кроки опитування об'єднаються в один: у розділі Кроки лишиться один список полів без вкладок кроків, а кожне поле стане окремим екраном. Якщо повернутися до варіанта за замовчуванням, кроки назад не розділяться — в опитуванні лишиться цей один крок.
При виборі «одне поле на екран» з'являються ще два налаштування:
В обох випадках в індикатора по одному елементу на поле, а не на крок, і відвідувач може клікнути будь-який уже пройдений елемент, щоб повернутися до нього.
Типово вимкнено. Увімкніть — і в шапці опитування з'явиться вибір мови, а відвідувач зможе змінювати мову просто під час заповнення, не втрачаючи вже введеного. Вигляд задається полем Вигляд вибору мови: повні назви мов, короткі коди або піктограма глобуса.
Докладно — у розділі Мови.
Лише для on-site опитувань. Увімкніть — і в шапці опитування з'явиться кнопка розгортання на весь екран. Повторне натискання повертає звичайний розмір. У тій самій шапці з'являється й кнопка закриття (×).
Це розраховано на опитування, що працює на планшеті чи кіоску у фізичному приміщенні: з форми на весь екран важче випадково вийти, а кнопка закриття дає персоналу свідомий спосіб це зробити.
Поки режим увімкнений, під ним є поле URL для переходу при закритті: куди потрапить відвідувач,
натиснувши кнопку закриття (×). Залиште порожнім — і його відправить на feedback.voxtrics.io. Для
кіоску зазвичай варто вказати свій сайт або ту сторінку, на якій пристрій має стояти між
відвідувачами.
Лише для on-site опитувань. За замовчуванням вимкнено. Увімкніть — і в шапці опитування з'явиться невелика кнопка із сонцем/місяцем, що перемикає опитування між вашою світлою та темною палітрами.
Відвідувачі все одно потрапляють на ту тему, яку ви задали в Атрибутах — кнопка лише дозволяє їм змінити її для себе, на час візиту. Нічого не запам'ятовується: наступна людина, яка відкриє посилання, знову побачить вашу тему за замовчуванням, що й потрібно на спільному пристрої.
Вимкнено за замовчуванням. Увімкніть — і перед відповіддю відвідувач спочатку обирає: вказати на конкретну частину сторінки чи залишити відгук про сторінку загалом. Обравши «конкретну частину», сторінка перемикається в режим наведення й кліку — відвідувач наводить курсор на реальний вміст сторінки, доки потрібна частина не обведеться, і клацає на неї. Це позначає елемент для цього відгуку: в адмінці він з'явиться як окреме обрізане зображення у відгуку, повністю зі стилями, на додачу до підсвічування на звичайному повносторінковому знімку. Колір обведення задається в Атрибутах.
Недоступно для опитувань на сайті — перемикач там прихований, оскільки таке опитування відкривається на власній сторінці, а не вбудоване в сторінку, на якій відвідувач міг би щось вказати.
Вимкнено за замовчуванням. Увімкніть — і відвідувач, який уже надіслав це опитування, не отримає запитання знову під час пізнішого візиту — це забезпечується збігом одразу обох — сесії та IP-адреси — з попереднім надсиланням (не якоїсь однієї окремо), тож обійти це просто очищенням cookie не вдасться. Вимога обох також означає, що двоє різних людей, які надсилають форму з однієї спільної IP-адреси (наприклад, колеги в одній офісній мережі), ніколи не блокують одне одного — повтором вважається лише та сама сесія з тієї самої IP-адреси. Якщо залишити вимкненим, той самий відвідувач може надсилати форму скільки завгодно разів.
Лише для вбудованих і спливаючих опитувань — опитування на сайті доступне за прямим посиланням, а не вбудоване в сторінку, тож умовам показу нема за чим стежити, і вся група там прихована. Усі умови за замовчуванням вимкнені.
Увімкніть і вкажіть кількість секунд; форма (або кнопка-тригер спливаючого вікна) з'явиться лише після цієї затримки, відрахованої від завантаження сторінки.
Увімкніть і вкажіть CSS-селектор — клацання на будь-якому елементі, що відповідає цьому селектору, відкриває спливаюче вікно. Корисно, щоб прив'язати опитування до наявного посилання чи кнопки «Залишити відгук» на вашій сторінці замість тригера за затримкою чи кнопкою.
Виберіть Статус: Повторний відвідувач покаже форму лише тому, хто вже бував на сайті, а Відвідувач залишає сторінку — це exit-intent: спрацьовує, коли курсор іде вгору за верхню межу вікна браузера, до рядка вкладок. Exit-intent працює тільки на десктопі: на сенсорному екрані курсору немає звідки йти, тому форма, що чекає лише цієї умови, на мобільних не з'явиться ніколи.
Спрацьовує, коли відвідувач дістається низу сторінки — або одразу, якщо сторінка коротша за екран.
Задайте число N, і форму побачить приблизно один відвідувач із N. Це випадковий жереб на кожен візит, який розігрується в браузері відвідувача, а не точний лічильник по порядку. Зручно, щоб зібрати думки в частини аудиторії, а не показувати опитування всім поспіль.
Вкажіть ім'я cookie і, якщо потрібно, значення. Залиште значення порожнім — умова спрацює за самим
фактом наявності cookie; заповніть — знадобиться точний збіг. Якщо cookie позначена HttpOnly,
форма не з'явиться: браузери навмисно забороняють скриптам читати такі, і з боку віджета обійти це
не можна.
Якщо увімкнути більше однієї умови, форма чекає виконання всіх, а не першої, що спрацювала: затримка разом із тригером по кліку означає, що має статися і те, і те. Попередження вгорі групи «Коли показувати» каже про це одразу, щойно увімкнено принаймні дві, — легко увімкнути другу умову, не збираючись міняти поведінку першої:
Попередження не заважає ні зберегти, ні опублікувати опитування — це підказка, а не помилка валідації.