Vertailu
Voxtrics vs. Zoho Survey: vaihtoehto verkkosivukyselyihin
Zoho Survey on Zohon yleiskäyttöinen verkkokyselyohjelmisto linkki- ja sähköpostikyselyihin, tekstiviestikyselyihin (Plus-tasosta alkaen) ja offline-kyselyihin (Basic-tasosta alkaen); verkkosivuston ponnahdusikkunat ja upotukset sisältyvät kaikkiin paketteihin, myös ilmaiseen. Voxtrics keskittyy kyselyihin ja palautteeseen verkkosivustoilla: ilmainen paketti, jossa on enintään 300 vastausta kuukaudessa, maksulliset paketit alkaen 15 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna tai 20 € kuukausi kerrallaan sekä Scale-paketista alkaen automaattiset sivun kuvakaappaukset ja palaute tietyistä sivun elementeistä.
Voxtrics vs. Zoho Survey lyhyesti
| Ominaisuus | Voxtrics | Zoho Survey |
|---|---|---|
| Mikä se on | Kyselyt ja palaute verkkosivustolla: upotettava widget, linkkikyselyt ja sähköpostikyselyt. Ei analytiikkakokonaisuutta. | Zohon yleiskäyttöinen verkkokyselyohjelmisto: linkki-, sähköposti-, tekstiviesti- ja offline-kyselyt, verkkosivuston ponnahdusikkunakyselyt ja upotetut kyselyt sekä NPS-, CSAT- ja CES-raportit. |
| Ilmainen paketti | Kyllä: Kyllä, ilmainen ikuisesti: enintään 300 vastausta kuukaudessa, 1 käyttäjä ja 5 aktiivista kyselyä. Uudet tilit aloittavat 30 päivän Business-kokeilulla, maksukorttia ei tarvita. | Kyllä: Kyllä: 100 vastausta kyselyä kohden, 10 kysymystä kyselyä kohden ja 1 käyttäjä sekä rajattomasti kyselyjä; verkkosivuston ponnahdusikkunat ja upotukset sisältyvät. |
| Aloitushinta | Growth: 15 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna tai 20 € kuukausi kerrallaan, 1 500 vastausta kuukaudessa ja 2 käyttäjää. | Basic: 7,42 € kuukaudessa, vain vuosittain laskutettuna, 12 000 vastausta vuodessa ja 1 käyttäjä. Kuukausi kerrallaan Plus-tasosta alkaen hintaan 35 € kuukaudessa, 3 000 vastausta kuukaudessa; vuosittain laskutettuna Plus maksaa 25 € kuukaudessa, ja vastauksia on rajattomasti. Vastausrajat ovat Zohon pakettivertailun ilmoittamat; paikalliset verot lisätään hintaan. |
| Kyselymuodot | Kyllä: Sivuun upotettuna, painikkeesta avautuvana ponnahdusikkunana, itsestään avautuvana ponnahdusikkunana, chattina kulman kortissa, koko sivun kyselynä, jolla on oma linkki, sekä sähköpostikyselynä, jonka yksi kysymys on itse sähköpostissa (lähetys Growth-paketista alkaen). | Kyllä: Sivun kulmaan tai keskelle avautuva ponnahdusikkuna, jonka kävijät voivat pienentää, iframe-upotus, verkkolinkit, sähköpostikyselyt ja sähköpostiin upotetut kyselyt, QR-koodit ja jakaminen sosiaalisessa mediassa kaikissa paketeissa; tekstiviestit Plus-tasosta alkaen; offline-keruu iOS- ja Android-sovelluksissa Basic-tasosta alkaen. |
| Milloin kysely näytetään | Kyllä: Sivuun upotetuissa kyselyissä, ponnahdusikkunakyselyissä ja chat-kyselyissä: viive, poistumisaikomus (tietokoneella) tai palaavat kävijät (yksi asetus, jompikumpi), sivun vieritys loppuun, sivun elementin napsautus, eväste, satunnainen osuus sivulatauksista. Kun useampi on käytössä, kaikkien on täytyttävä. | Kyllä: Ponnahdusikkuna: heti sivun latautuessa, asetetun sekuntimäärän jälkeen, poistumisaikomuksesta, kun sivua on vieritetty asetettu prosenttiosuus tai kun oma skriptisi kutsuu sitä. |
| Sivusäännöt (näyttäminen URL-osoitteen mukaan) | Ei: Ei sivusääntöjä: kysely näkyy niillä sivuilla, joille lisäät sen koodinpätkän. | Kyllä: Kyllä: ponnahdusikkuna näkyy kaikilla sivuilla tai vain valituilla sivuilla. |
| Palaute tietystä sivun elementistä | Kyllä: Scale-paketista alkaen sivuun upotetuissa kyselyissä ja ponnahdusikkunakyselyissä, kun elementin valinta on käytössä: kävijä osoittaa elementtiä, ja vastauksen mukana on sivun kuvakaappaus, jossa elementti on korostettu. | Ei kuvattu: Ei kuvattu Zoho Surveyn dokumentaatiossa. |
| Sivun kuvakaappaus jokaisen vastauksen mukana | Kyllä: Scale-paketista alkaen (37 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna): jokaisen widget-vastauksen mukana on palvelimellamme sivun HTML-koodista muodostettu kuva sivusta. | Ei kuvattu: Automaattisia sivun kuvakaappauksia ei ole kuvattu; tiedostonlatauskysymys on saatavilla Plus-tasosta alkaen. |
| Kielet | Kyllä: Yksi kysely enintään 8 kielellä. Upotetut kyselyt avautuvat upotuskoodissa asetetulla kielellä (oletuksena kyselyn ensimmäinen kieli), linkkikyselyt seuraavat selaimen kieltä, ja sähköpostikyselyt lähtevät kielellä, jonka valitset lähettäessäsi; valinnaisella kielivalitsimella kävijä voi vaihtaa kieltä. | Kyllä: Kyselyn kääntäminen 90+ kielelle Pro- ja Enterprise-tasoilla Google Translaten avulla, taulukkotiedoston latauksella tai käsin syöttämällä; vastaajat valitsevat kielensä avatessaan kyselyn, ja yksilölliset kyselylinkit voivat avautua valmiiksi asetetulla kielellä. Itse kyselyeditori on saatavilla 26 kielellä. |
| Tekoälyominaisuudet | Osittain: Scale-paketista alkaen (37 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna): paketin tekoälykrediittien rajoissa tekoäly laatii kyselystä luonnoksen kuvauksen perusteella (paitsi sähköposti- ja chat-kyselyistä) ja kääntää sen. Ei vastausten tekoälyanalyysia. | Kyllä: Kyselyn luonti tekoälyllä kuvauksesta kaikissa paketeissa; tekstivastausten tunnesävyanalyysi ja sanapilvet Basic-tasosta alkaen. |
| Kysymykset ja logiikka | 20 kysymystyyppiä, muun muassa NPS, matriisi, paremmuusjärjestys, vakiosumma ja allekirjoitus; yli 30 mallipohjaa. Sanamuoto voi muuttua aiempien arvio- tai asteikkovastausten mukaan, mutta ohitus- tai haarautumislogiikkaa ei ole. | NPS, arvio- ja tähtiasteikot, liukusäädin, paremmuusjärjestys, matriisi, kuvavalinta, yhteystieto- ja tekstikysymykset; matriisin pudotusvalikko, ruudukko ja tekstikenttä, tiedostonlataus ja allekirjoitus Plus-tasosta alkaen. Kysymysten näyttölogiikka, sivulogiikka ja aiempien vastausten lisääminen kysymysteksteihin (piping) Basic-tasosta alkaen sekä vastausvaihtoehtojen näyttölogiikka Plus-tasosta alkaen Zohon pakettivertailun mukaan (sen hinnoittelusivu listaa ohituslogiikan Plus-tasosta alkaen); 250+ mallipohjaa. |
| Vastaushälytykset | Kyllä: Growth-paketista alkaen: hälytykset Slackiin, Telegramiin ja sähköpostiin, kun vastaukset täyttävät asettamasi säännön, esimerkiksi useita matalia arvosanoja tunnin sisällä. Hälytys kertoo määrän, ei vastauksia, ja laukeaa enintään kerran 30 minuutissa. Ei Microsoft Teamsia. | Kyllä: Pro-tasosta alkaen: automaattiset sähköpostit jokaisesta vastauksesta tai vain, kun vastaukset täyttävät ehdot, sekä Slack- ja Microsoft Teams -ilmoitukset Zohon pakettivertailun mukaan (sen hinnoittelusivu listaa Slack-ilmoitukset vastauksista Basic-tasosta alkaen). Zohon ohjeissa kuvataan myös yhdistetyn tekstiviestipalvelun kautta lähetettävät tekstiviesti-ilmoitukset jokaisesta vastauksesta tai vain valituista vastauksista; niille ei ole ilmoitettu pakettia. Natiivia Telegram-integraatiota ei ole listattu. |
| API ja webhookit | Osittain: REST API Scale-paketista alkaen: vastausten (kuvakaappauksineen), kyselyjen, verkkotunnusten ja hälytysten lukeminen, tiimin jäsenten hallinta ja sähköpostikyselyjen lähettäminen. Ei lähteviä webhookeja. | Osittain: Webhookit ja laukaisinfunktiot Pro- ja Enterprise-tasoilla; API-kutsut sähköpostikutsujen lähettämiseen, tekstiviestikutsujen lähettämiseen (tekstiviestijakelu on saatavilla Plus-tasosta alkaen) ja yksilöllisten kyselylinkkien luomiseen. Vastausten lukemiseen tarkoitettua APIa ei ole kuvattu. |
| Missä tiedot säilytetään | Vastaukset ja sivujen kuvakaappaukset tallennetaan Suomessa (EU) Voxtricsin itse ylläpitämille palvelimille. Kaikki Voxtricsiin suuntautuva liikenne, myös kyselyvastaukset, kulkee Cloudflaren (Yhdysvallat) kautta; sähköpostit, myös sähköpostikyselyt, lähetetään Lettermintin (Alankomaat) kautta; tekoälyominaisuudet lähettävät kirjoittamasi kyselytekstin, eivät koskaan vastauksia, yhtiölle OpenAI Ireland Ltd., joka voi siirtää sen OpenAI:n konserniyhtiöille Yhdysvaltoihin. Voxtrics on suomalainen yritys. | Zoho valitsee datakeskuksen rekisteröitymisen yhteydessä valitun maan perusteella (maa esitäytetään IP-osoitteen mukaan). Sen Euroopan datakeskus on Amsterdamissa (Alankomaat) ja toissijainen sijainti Dublinissa (Irlanti), ja Zohon mukaan siellä olevien tilien (zoho.eu) tiedot tallennetaan EU:ssa. |
| Kyselyt mobiilisovellusten sisällä | Ei: Ei mobiili-SDK:ta. Linkki- ja sähköpostikyselyt avautuvat mobiiliselaimissa. | Ei kuvattu: SDK:ta kyselyille omassa sovelluksessasi ei ole kuvattu. Zoho Surveyn iOS- ja Android-sovelluksilla luodaan ja hallitaan kyselyjä, ja Basic-tasosta alkaen niillä kerätään vastauksia offline-tilassa. |
| Integraatiot | Osittain: Vähän: hälytykset Slackiin, Telegramiin ja sähköpostiin Growth-paketista alkaen, Excel-vienti (XLSX), REST API Scale-paketista alkaen sekä Business-paketista alkaen Jira Cloud -integraatio, joka luo vastauksesta Jira-tehtävän. Asennus skriptillä, npm-paketilla, WordPress-lisäosalla tai ohjeilla alustoille Wix, Webflow, Squarespace ja Tilda. Ei CRM-integraatioita eikä Zapieria. | Kyllä: Zoho Analytics, Zoho Campaigns ja Mailchimp kaikissa paketeissa; Shopify, Zendesk ja Eventbrite Basic-tasosta alkaen; Zoho Desk Plus-tasosta alkaen; Zoho CRM, Google Sheets, HubSpot, Microsoft Power BI ja Zapier Pro-tasosta alkaen. |
”Osittain” tarkoittaa, että ominaisuus on mukana vain osittain; solussa kerrotaan, miltä osin. ”Ei kuvattu” tarkoittaa, että palveluntarjoajan julkinen dokumentaatio ei kuvannut ominaisuutta 14. lokakuuta 2026. Se ei välttämättä tarkoita, että ominaisuus puuttuu.
Kumpi sopii sinulle
Voxtrics sopii sinulle, jos
- haluat vastaushälytykset sähköpostiin tai Telegramiin edullisemmassa paketissa (Growth-paketti ja sitä ylemmät)
- haluat maksulliseen pakettiin edullisemman hinnan, kun maksat kuukausi kerrallaan
- haluat kyselyjä, jotka avautuvat sivun elementin napsautuksesta tai satunnaiselle osuudelle sivulatauksista, kirjoittamatta JavaScriptiä
- haluat automaattisen sivun kuvakaappauksen jokaisen widget-vastauksen mukana ja palautteen tietystä sivun elementistä sivuun upotetuissa kyselyissä ja ponnahdusikkunakyselyissä (Scale-paketti ja sitä ylemmät)
Zoho Survey sopii sinulle, jos
- tarvitset kysymyksiä ja sivuja, jotka näytetään aiempien vastausten perusteella, sekä vastausten lisäämistä kysymysteksteihin (piping)
- haluat valita kyselyn asetuksissa, näytetäänkö ponnahdusikkuna kaikilla sivuilla vai vain sivuilla, jotka luettelet URL-osoitteina, yhdellä skriptillä, joka on asennettu jokaiselle sivulle
- haluat edullisemman vuosipaketin (Basic, vain vuosittain laskutettuna) tai rajattomasti vastauksia vuosilaskutuksella Plus-tasosta alkaen
- tarvitset kyselyjen käännöksiä huomattavasti useammalle kielelle, webhookeja tai integraatioita, kuten Zoho CRM, HubSpot, Zapier ja Microsoft Teams
Kysymyksiä ja vastauksia
Voiko Zoho Survey näyttää kyselyjä verkkosivustolla?
Voi, kaikissa paketeissa, myös ilmaisessa. Ponnahdusikkunakysely lisätään skriptillä, ja se voi avautua sivun latautuessa, asetetun ajan jälkeen, poistumisaikomuksesta, kun kävijä on vierittänyt osan sivusta, tai kun oma skriptisi kutsuu sitä, kaikilla sivuilla tai vain valituilla; kyselyn voi myös upottaa iframeen. Voxtricsissa on laukaisimia, joita Zoho Surveyn ponnahdusikkuna-asetusten dokumentaatiossa ei listata, kuten sivun elementin napsautus (nimetään CSS-valitsimella, ilman JavaScriptiä) tai satunnainen osuus sivulatauksista, mutta ei sivusääntöjä; Scale-paketista alkaen jokaisen widget-vastauksen mukana on sivun kuvakaappaus.
Miten ilmaispaketit eroavat?
Zoho Surveyn ilmaisessa paketissa on 100 vastausta kyselyä kohden ja 10 kysymystä kyselyä kohden yhdelle käyttäjälle sekä rajattomasti kyselyjä. Voxtricsin ilmaisessa paketissa on enintään 300 vastausta kuukaudessa, 1 käyttäjä ja 5 aktiivista kyselyä.
Voinko maksaa kuukausi kerrallaan?
Voit, kummassakin. Zoho Surveyn Basic-tasoa myydään vain vuosilaskutuksella; kuukausimaksu alkaa Plus-tasosta hintaan 35 € kuukaudessa tai 25 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna, ja lisäksi tulevat paikalliset verot. Voxtrics Growth maksaa 20 € kuukausi kerrallaan tai 15 € kuukaudessa vuosittain laskutettuna.
Missä tiedot säilytetään?
Voxtrics tallentaa tiedot Suomessa (EU). Zoho valitsee datakeskuksen rekisteröitymisen yhteydessä valitun maan perusteella; sen Euroopan datakeskus on Amsterdamissa (Alankomaat) ja toissijainen sijainti Dublinissa (Irlanti), ja Zohon mukaan siellä olevien tilien tiedot tallennetaan EU:ssa.
Miten vertailimme
Vertailimme paketteja ja ominaisuuksia, jotka palveluntarjoaja on julkaissut palvelusta Zoho Survey omalla verkkosivustollaan, ohjekeskuksessaan ja dokumentaatiossaan; tiedot tarkistettiin 14. lokakuuta 2026. Hinnat ovat listahintoja siinä muodossa kuin kunkin palveluntarjoajan hinnoittelusivu näytti ne EU:ssa olevalle kävijälle, sivulla näytetyssä valuutassa ja ilman väliaikaisia alennuksia; se, sisältyykö arvonlisävero hintaan vai lisätäänkö se hintaan, riippuu palveluntarjoajasta ja maastasi. Paketit ja hinnat muuttuvat, joten tarkista ajantasaiset tiedot alla olevista lähteistä.
Lähteet
- zoho.com/survey/pricing.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/survey/plan-comparison.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/survey/features.html (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/publish/public-access/public-link/articles/create-a-pop-up-survey (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/launch/website-insert/articles/website-insert (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/hub/integrations/slack/articles/slack-workspace (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/hub/triggers/trigger-emails/articles/trigger-email (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/publish/private-audience/email-invites-by-zoho-survey/articles/trigger-zoho-survey-email-invitations-through-an-api (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/publish/private-audience/unique-url-generation/articles/create-unique-survey-urls-using-api-endpoint (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/survey/translate-survey.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/know-your-datacenter.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/aboutus.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/survey/insight/pop-up-survey-on-website.html (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/privacy/privacy-faq.html (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/hub/triggers/trigger-emails/articles/trigger-sms (avautuu uuteen välilehteen)
- zoho.com/survey/whats-new.html (avautuu uuteen välilehteen)
- help.zoho.com/portal/en/kb/survey/publish/private-audience/distribute-surveys-using-sms/articles/trigger-sms-invitations-using-zoho-survey-api (avautuu uuteen välilehteen)
Huomasitko jotain virheellistä tai vanhentunutta? Kirjoita osoitteeseen [email protected], niin korjaamme sen.
Zoho ja Zoho Survey ovat omistajiensa tavaramerkkejä. Voxtrics ei ole sidoksissa niihin, eivätkä ne suosittele tai sponsoroi Voxtricsia.
Kokeile Voxtricsia omalla verkkosivustollasi
Ilmainen ikuisesti: enintään 300 vastausta kuukaudessa. Uudet tilit aloittavat 30 päivän kokeilujaksolla Business-paketissa, maksukorttia ei tarvita.