Сравнение
Voxtrics vs Qualaroo: альтернатива для опросов на сайте
Qualaroo, принадлежащий ProProfs, показывает на сайтах и в приложениях таргетированные микроопросы под названием Nudges, а на тарифе Business к ним добавляются тепловые карты и записи сессий. Voxtrics охватывает опросы на сайте: бесплатный тариф до 300 ответов в месяц, платные тарифы от 15 € в месяц при оплате за год (20 € при помесячной оплате), хранение данных в Финляндии, а начиная с тарифа Scale — автоматический скриншот страницы к каждому ответу через виджет и возможность для посетителей указать во встроенных и всплывающих опросах на элемент страницы, о котором идёт речь.
Voxtrics и Qualaroo: краткое сравнение
| Параметр | Voxtrics | Qualaroo by ProProfs |
|---|---|---|
| Что это | Опросы и обратная связь на сайте: встраиваемый виджет, опросы по ссылке и опросы по email. Аналитического пакета нет. | Сервис опросов для сайтов и приложений от ProProfs: таргетированные микроопросы (Nudges) на сайтах, в мобильном вебе и в приложениях, опросы по ссылке и по email, а также тепловые карты и записи сессий. |
| Бесплатный тариф | Да: Да, бесплатно навсегда: до 300 ответов в месяц, 1 пользователь и 5 активных опросов. Новые аккаунты начинают с 30-дневного пробного периода тарифа Business, без банковской карты. | Да: Да: на карточке тарифа указаны 50 ответов, 500 отправок email и 10 000 просмотров страниц, а также сказано, что в него входят все функции Qualaroo. |
| Начальная цена | Growth: 15 € в месяц при оплате за год или 20 € при помесячной оплате, 1 500 ответов в месяц и 2 пользователя. | Business — первый платный тариф, в котором указаны Nudges для сайтов: 49,99 $ в месяц при оплате за год или 69,99 $ при помесячной оплате, неограниченное число ответов, 100 000 просмотров страниц и 5 000 отправок email в месяц. Essentials (19,99 $ в месяц при оплате за год) включает опросы по ссылке и по email из ProProfs Survey Maker. |
| Форматы опросов | Да: Встроенная форма на странице, всплывающее окно по кнопке, всплывающее окно, которое открывается само, чат в карточке в углу экрана, полностраничный опрос по отдельной ссылке и опрос по email с одним вопросом прямо в письме (отправка — начиная с тарифа Growth). | Да: Выдвижное всплывающее окно Nudge (в углу или по центру на десктопе, может открываться свёрнутым в виде вкладки обратной связи), форма в боковой панели, Nudge для мобильного веба с необязательным экраном согласия, опрос по ссылке, опросы в нативных приложениях, а также опросы и формы по email. |
| Когда появляется опрос | Да: Во встроенных, всплывающих и чат-опросах: задержка по времени, exit-intent (на десктопе) или повторные посетители (одна настройка — либо одно, либо другое), прокрутка до конца страницы, клик по элементу страницы, cookie, случайная доля загрузок страницы. Если включено несколько условий, должны выполниться все. | Да: При загрузке страницы, через некоторое время на странице, exit-intent (только на десктопе), прокрутка до середины страницы или пользовательское свойство, заданное из вашего JavaScript, например по клику; повторные посетители, посещённые страницы, источник перехода (referrer), геолокация, cookie и доля посетителей; один раз, до получения ответа или каждые X дней. |
| Правила для страниц (показ по URL) | Нет: Правил для страниц нет: опрос появляется на тех страницах, куда вы добавили его код для встраивания. | Да: Да: простые URL, поддомены и регулярные выражения, включая исключения. |
| Отзыв о конкретном элементе страницы | Да: Начиная с тарифа Scale, во встроенных и всплывающих опросах, когда включён выбор элемента: посетитель указывает на элемент, и к ответу прилагается скриншот страницы, на котором этот элемент подсвечен. | Частично: Nudge может открываться, когда посетитель кликает по выбранному вами элементу (настраивается с помощью CSS-селектора и вашего JavaScript), — Qualaroo предлагает этот способ для отзывов о конкретных элементах; посетители также могут приложить скриншот выбранной области. Указание на элемент изнутри опроса не описано. |
| Скриншот страницы к каждому ответу | Да: Начиная с тарифа Scale (37 € в месяц при оплате за год): к каждому ответу через виджет прилагается изображение страницы, которое наш сервер отрисовывает по HTML-коду страницы. | Частично: Посетители могут сделать снимок выбранной области экрана и приложить его к текстовому ответу. Автоматически снимок не создаётся. |
| Языки | Да: Один опрос — до 8 языков. Встраиваемые опросы открываются на языке, заданном в коде для встраивания (по умолчанию — первый язык опроса), опросы по ссылке — на языке браузера, а опросы по email отправляются на языке, который вы выбираете при отправке; дополнительно можно включить переключатель, чтобы посетители могли сменить язык. | Да: 70+ языков с автоматическим или ручным переводом; опрос показывается на языке из языкового тега страницы, есть резервный язык. |
| ИИ-функции | Частично: Начиная с тарифа Scale (37 € в месяц при оплате за год): ИИ составляет черновик опроса по описанию (кроме опросов по email и чат-опросов) и переводит его — в пределах ИИ-кредитов тарифа. ИИ-анализа ответов нет. | Да: Создание опросов с ИИ по текстовому запросу и ИИ-ассистент в чате для редактирования вопросов; автоматический перевод; анализ тональности, эмоций и ключевых слов в текстовых ответах на английском с помощью IBM Watson, указанный на карточках бесплатного тарифа и тарифа Enterprise (в справочном центре это названо дополнением). |
| Вопросы и логика | 20 типов вопросов, включая NPS, матрицу, ранжирование, постоянную сумму и подпись; более 30 шаблонов. Формулировки могут меняться в зависимости от ранее выставленных оценок или ответов на шкале, но логики пропуска вопросов и ветвления нет. | 20+ типов вопросов, включая NPS, звёздный рейтинг, эмодзи, палец вверх/вниз, матрицу и дату; ветвление по вопросам с одним вариантом ответа, NPS-вопросам и вопросам с пальцем вверх/вниз; готовые опросы SUS, UMUX и SUPR-Q; 100+ шаблонов. |
| Оповещения об ответах | Да: Начиная с тарифа Growth: оповещения в Slack, Telegram и по email, когда ответы соответствуют заданному вами правилу, например несколько низких оценок за час. Оповещение сообщает количество, а не сами ответы, и срабатывает не чаще одного раза в 30 минут. Microsoft Teams не поддерживается. | Да: Email на каждый ответ, раз в 10 ответов или ежедневная либо еженедельная сводка; каналы Slack (указан среди интеграций тарифа Enterprise) и Microsoft Teams. Telegram не указан. |
| API и вебхуки | Частично: REST API начиная с тарифа Scale: чтение ответов (вместе со скриншотами), опросов, доменов и оповещений, управление участниками команды и отправка опросов по email. Исходящих вебхуков нет. | Да: REST Reporting API, Design API, обратные вызовы (callbacks) и вебхуки на тарифе Enterprise; Identify API для известных пользователей на тарифе Business. |
| Где хранятся данные | Ответы и скриншоты страниц хранятся в Финляндии (ЕС) на серверах, которыми Voxtrics управляет самостоятельно. Весь трафик к Voxtrics, включая ответы на опросы, проходит через Cloudflare (США); письма, в том числе опросы по email, отправляются через Lettermint (Нидерланды); ИИ-функции передают в OpenAI Ireland Ltd. написанный вами текст опроса, но никогда — ответы, а OpenAI Ireland Ltd. может переслать этот текст компаниям OpenAI в США. Voxtrics — финская компания. | AWS в регионе Вирджиния (США); ProProfs передаёт персональные данные из ЕС на основании стандартных договорных положений ЕС. ProProfs, которому принадлежит Qualaroo, указывает, что его головной офис находится в Санта-Монике (Калифорния). |
| Тепловые карты и записи сессий | Нет: Тепловых карт и записей сессий нет. | Да: Да: тепловые карты и записи сессий, указанные для тарифа Business; интеграции с FullStory и SessionCam. |
| Опросы в мобильных приложениях | Нет: Мобильного SDK нет. Опросы по ссылке и по email открываются в мобильных браузерах. | Да: Нативные SDK для iOS и Android; на странице тарифов SDK для iOS и Android указан на карточке бесплатного тарифа и на тарифе Enterprise, а на карточке Business упоминаются Nudges в приложениях. |
| Интеграции | Частично: Немного: экспорт в Excel (XLSX); начиная с тарифа Growth — оповещения в Slack, Telegram и по email; начиная с тарифа Scale — REST API; а начиная с тарифа Business — интеграция с Jira Cloud, которая создаёт задачу из ответа. Установка скриптом, npm-пакетом, плагином для WordPress или по инструкциям для Wix, Webflow, Squarespace и Tilda. Интеграций с CRM и Zapier нет. | Да: Mailchimp и другие сервисы email-рассылок на тарифе Business; Salesforce, HubSpot, Segment, Tableau и Slack на тарифе Enterprise; а также Zapier, Intercom, Google Analytics, Adobe Analytics, Marketo и вебхуки. |
«Частично» означает, что функция поддерживается лишь отчасти; в ячейке указано, что именно поддерживается. «Не описано» означает, что публичная документация поставщика не описывала эту функцию по состоянию на 14 октября 2026 г.. Это не обязательно значит, что функции нет.
Что вам подойдёт
Voxtrics подойдёт, если:
- вам нужен бесплатный тариф с большим числом ответов
- вы предпочитаете хранить данные в ЕС (Финляндия), а не в США
- вам нужен автоматический скриншот страницы к каждому ответу через виджет и нужно, чтобы во встроенных и всплывающих опросах посетители могли указать на элемент страницы, о котором идёт речь (тариф Scale и выше)
- вам нужен платный тариф для опросов на сайте с более низкой ценой при помесячной оплате
Qualaroo подойдёт, если:
- вам нужны тепловые карты и записи сессий вместе с опросами
- вам нужны опросы внутри нативных приложений для iOS и Android
- вам нужен таргетинг по URL страницы, по источнику перехода, местоположению или авторизованным пользователям, а также ветвление между вопросами
- вам нужны опросы более чем на 8 языках (Qualaroo указывает 70+)
Вопросы и ответы
Есть ли у Qualaroo бесплатный тариф?
Да. На карточке бесплатного тарифа Qualaroo указаны 50 ответов, 500 отправок email и 10 000 просмотров страниц, а также сказано, что в него входят все функции Qualaroo. Voxtrics бесплатен навсегда — до 300 ответов в месяц.
Кому принадлежит Qualaroo?
С февраля 2020 года Qualaroo входит в ProProfs; ProProfs указывает, что его головной офис находится в Санта-Монике (Калифорния). Опросы Qualaroo на сайтах и в приложениях называются Nudges.
Заменяет ли Voxtrics тепловые карты и записи сессий Qualaroo?
Нет. Voxtrics занимается только опросами и обратной связью. Для тарифа Business у Qualaroo рядом с опросами указаны тепловые карты и записи сессий; вместе с Voxtrics вам понадобится инструмент аналитики.
Где хранятся данные?
Voxtrics хранит данные в Финляндии (ЕС). Qualaroo сообщает, что его база данных клиентов работает на серверах AWS в регионе Вирджиния (США), а ProProfs передаёт персональные данные из ЕС на основании стандартных договорных положений ЕС.
Как мы сравнивали
Мы сравнили тарифы и функции Qualaroo, опубликованные на собственном сайте поставщика, в его справочном центре и документации; данные проверены 14 октября 2026 г.. Цены указаны по прейскуранту — в том виде, в каком их показывала посетителю из ЕС страница тарифов каждого поставщика, в указанной там валюте и без временных скидок; включён ли в них НДС или он начисляется сверху, зависит от поставщика и вашей страны. Тарифы и цены меняются, поэтому актуальное состояние проверяйте в источниках ниже.
Источники
- qualaroo.com/pricing (откроется в новой вкладке)
- qualaroo.com/about-us (откроется в новой вкладке)
- qualaroo.com/contact-us (откроется в новой вкладке)
- qualaroo.com/integrations (откроется в новой вкладке)
- qualaroo.com/features/advanced-user-targeting (откроется в новой вкладке)
- qualaroo.com/features/watson (откроется в новой вкладке)
- proprofs.com/policies/privacy (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/understanding-the-targeting-section (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/advanced-url-targeting-with-regular-expressions (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/abandoned-page-targeting (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/target-nudge-scroll-halfway (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/triggering-a-nudge-when-an-element-is-clicked (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/target-visitors-by-behavior (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/targeting-all-or-portion-of-site-traffic (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/advanced-targeting (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/how-often-to-display-a-survey (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/what-is-the-qualaroo-nudge (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/customize-nudge-position (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/persistent-feedback (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/how-to-add-a-sideform-survey-to-your-website (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/creating-a-link-survey (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/creating-a-mobile-survey-and-customize-mobile-screener (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/creating-a-native-sdk-survey (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/enable-capture-screenshot-for-feedback-collection (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/dynamic-language-selection (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/faqs-language-customization (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/how-to-create-a-nudge-with-ai (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/sentiment-analysis (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/create (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/answer-selection-types (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/using-branching-or-skip-logic-within-survey (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/response-notification-options (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/integrating-qualaroo-with-slack (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/integrate-qualaroo-with-microsoft-teams (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/how-do-i-set-up-webhooks-in-qualaroo (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/the-rest-reporting-api (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/heatmaps (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/session-recordings (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/security-of-customer-data (откроется в новой вкладке)
- proprofssurvey.com/pricing (откроется в новой вкладке)
- help.qualaroo.com/demo-faqs (откроется в новой вкладке)
Заметили неточность или устаревшие данные? Напишите на [email protected], и мы это исправим.
Qualaroo, Nudge и ProProfs — товарные знаки соответствующих правообладателей. Voxtrics не аффилирован с ними, не получал их одобрения и не спонсируется ими.
Попробуйте Voxtrics на своём сайте
Бесплатно навсегда — до 300 ответов в месяц. Новые аккаунты начинают с 30-дневного пробного периода тарифа Business, без банковской карты.